Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare alcun motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Puoi esercitare il recesso compilando il nostro Modulo di recesso: la tua richiesta ci sarà inviata direttamente e riceverai una conferma via email.
Rimborsi
In caso di annullamento dell’ordine, mancata accettazione o recesso valido, l’importo pagato verrà rimborsato con lo stesso metodo utilizzato per l’ordine (Carta di Credito, Bonifico Bancario o PayPal). Per i dettagli sui metodi di pagamento e consegna, consulta le nostre Condizioni di Vendita.
Articoli danneggiati o errati
Se noti danni o discrepanze alla consegna, ti suggeriamo di accettare la consegna con riserva e contattarci subito a info@villadianella.it o al telefono +39 0571 508166, in modo da poter verificare l’ordine e, se necessario, richiedere un indennizzo al corriere.
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