Condizioni di vendita
Il sito รจ stato creato per la vendita a privati consumatori di vini nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza. Gli acquisti potranno essere effettuati esclusivamente da soggetti maggiorenni.
La vendita รจ regolata dalle presenti Condizioni Generali nonchรฉ dalle modalitร indicate in dettaglio nelle sezioni del presente sito denominate, rispettivamente, Clausola Privacy e Modalitร di consegna, che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dellโinvio dellโordine,ย a leggere attentamente le condizioni di venditaย come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
Lโinvio dellโordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO:
Lโordine inviato dal Cliente a Dianella Societร Agricola a r.l. attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per lโidentificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonchรฉ lโindicazione del luogo di consegna, pena la sua nullitร . Dianella Societร Agricola a r.l. invierร al Cliente tramite posta elettronica o altra forma di comunicazione una conferma di ricevuta dโordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.
DISPONIBILITร DEI PRODOTTI:
Dianella Societร Agricola a r.l. si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dellโeventuale indisponibilitร del prodotto ordinato.
CONSEGNA:
Dianella Societร Agricola a r.l. effettua la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata Modalitร di consegna.
Per garantire un servizio adeguato in termini di tempo ma anche di salvaguardia del prodotto (es. rotture durante il trasporto) per le spedizioni ci affidiamo a corrieri specializzati nel trasporto del vino di qualitร .
Nota bene: Questi ultimi vi chiameranno per concordare giorno e ora della consegna nel caso in cui abbiate espressamente richiesto la consegna su appuntamento durante la scelta del luogo di destino.
Nel caso in cui non si richieda l’appuntamento e qualora il destinatario non sia reperibile, dopo due tentativi, la merce andrร in giacenza, dovrร pertanto essere ripagato lโimporto della consegna e i costi di giacenza.
Le consegne si intendono sempre al piano strada.
PREZZI E MODALITร DI PAGAMENTO:
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dellโordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrร essere pagato dal Cliente al momento dellโordine online, mediante Paypal o bonifico bancario anticipato. Gli acquisti fatti su questo portale sono sicuri e garantiti.
– Pagamento tramite bonifico bancario anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l’ordine sarร gestito solo dopo aver ricevuto la conferma dell’avvenuto accredito da parte della banca.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
– Pagamento tramite carta di credito
Ogni pagamento da parte del cliente potrร avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sitoย www.villadianella.it.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
– Pagamento con Pay Pal
Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo e-mail e la tua password ed effettuerai il pagamento.
Le commissioni di PayPal sono a carico di Dianella Societร Agricola a r.l. e quindi incluse nel riepilogo ordine.
I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Dianella Societร Agricola a r.l. ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Dianella Societร Agricola a r.l., l’importo sarร rimborsato sul tuo conto PayPal. Dianella Societร Agricola a r.l. non sarร responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.
RIMBORSO:
In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Dianella Societร Agricola a r.l., l’importo sarร rimborsato tramite lo stesso mezzo con il quale รจ stato effettuato lโordine (Carta di Credito, Bonifico Bancario o Paypal)
DOCUMENTAZIONE FISCALE:
La documentazione fiscale verrร rilasciata da Dianella Societร Agricola a r.l. al momento della consegna.
Per richiedere copie di documenti (scontrino fiscale, fatture, etc…) il Cliente puรฒ contattare Dianella Societร Agricola a r.l. via mail allโindirizzo info@villadianella.it o telefonicamente al n. +39 0571 508166 ricordando di indicare SEMPRE il tipo ed il numero di documento per il quale si richiede la copia.
GARANZIE E RESPONSABILITร:
Dianella Societร Agricola a r.l., nei limiti di disponibilitร come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nellโordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilitร del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore รจ responsabile anche della veridicitร e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente lโaspetto del prodotto consegnato.
MODALITAโ DI CONSEGNA:
Una volta pervenuti ordine e pagamento da parte del Cliente, Dianella Societร Agricola a r.l. concorda il ritiro con la ditta di spedizioni. Una volta ritirati i prodotti, la merce viene consegnata su territorio italiano entro 24/48 ore.
Le consegne si intendono sempre al piano strada.
ร possibile chiedere la consegna su appuntamento con un costo aggiuntivo di 7,00โฌ.
Nel caso non venga richiesto l’appuntamento, il corriere tenterร per due volte di recapitare la merce, dopodichรฉ andrร in giacenza e successivamente verrร riconsegnata al mittente: il Cliente dovrร pertanto pagare le spese aggiuntive di giacenza e riconsegna per intero.
INFORMAZIONI SU STATO ORDINI E SPEDIZIONI:
Per ogni spedizione il Cliente ha la facoltร di richiedere per e-mail allโindirizzo info@villadianella.it il tracking number relativo alla spedizione del proprio ordine attraverso il quale puรฒ controllare sul sito del corriere/trasportatore utilizzato, oppure tramite call-center dello stesso, lo stato della spedizione del proprio ordine.
SPESE DI SPEDIZIONE:
Il costo del trasporto verrร calcolato dal sistema in base al numero degli articoli ordinati.
GRATUITA’: per ordini superiori a 50โฌ la consegna su territorio italiano viene omaggiata da Dianella Societร Agricola a r.l..
CONSEGNA:
Per garantire un servizio adeguato in termini di tempo ma anche di salvaguardia del prodotto (es. rotture durante il trasporto) per le spedizioni ci affidiamo aย corrieri specializzati nel trasporto del vino di qualitร .
Nota bene:ย Questi ultimi vi chiameranno per concordare giorno e ora della consegna nel caso in cui abbiate espressamente richiesto il preavviso di consegna durante la scelta del luogo di destino.
Nel caso in cui non si richieda il preavviso alla consegna e qualora il destinatario non sia reperibile, dopo due tentativi, la merce andrร in giacenza, dovrร pertanto essere ripagato lโimporto della consegna.
Le consegne si intendono sempre al piano strada.
IMPORTANTE!
AL MOMENTO DELLA CONSEGNA CONTROLLATE CHE:
- il pacco sia integro, non danneggiato nรฉ bagnato
- le quantitร corrispondano a quelle da Voi ordinate.
Nel caso in cui rileviate un danno o una mancanza, vi suggeriamo di accettare la consegnaย con riserva di controlloย e di contattarci subito aย info@villadianella.it: in questo modo avrete la possibilitร di verificare con calma la conformitร dell’ordine e Dianella Societร Agricola a r.l. avrร la possibilitร di rivalersi sul corriere in caso di anomalie.
Per le latte di olio,ย nonย possono essere considerati come danniย rimborsabiliย leย ammaccatureย della latta che non provochino la fuoriuscita di liquido dal loro interno.
ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE:
Per modificare o annullare un ordine giร inoltrato รจ necessario contattare tempestivamente Dianella Societร Agricola a r.l. via mail allโindirizzoย info@villadianella.itย o telefonicamente al n. +39 0571 508166 indicando SEMPRE il numero ordine di riferimento.
CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE:
Le controversie civili inerenti lโapplicazione, lโesecuzione e lโinterpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarร competente il Foro di Firenze. I contratti stipulati a distanza con Dianella Societร Agricola a r.l. sono regolati dalla legge italiana e, per quanto non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.